امروزه بشر با مشكلات فراوانی دست به گریبان است. مشكلاتی كه می‌تواند زندگی را از روند طبیعی و عادی خویش خارج سازد و به همین دلیل باید بر این مشكلات غلبه كرد. اما گاهی انسان نمی‌تواند به تنهایی بر بعضی از مشكلات خویش غلبه كند و برای حل آنها نیاز به كمك دیگران دارد و اینجا است كه ضرورت حضور یك كارشناس مشاور احساس می‌شود. فردی كه مهارت و تخصص لازم را برای راهنمایی دیگران كسب كرده است. مشاوره در اصل یعنی پیشگیری و پیشگیری یعنی این که به افراد آموزش داده شود که چه کنند تا دچار بحران‌های روحی نگردند و راه پیشرفت و تکامل را بسیار راحت‌تر و سریع‌تر طی نمایند.
البته بخش دیگری از مشاوره نیز شامل حال افرادی می‌شود که دچار بحران شده‌اند و اکنون نمی‌دانند که چگونه باید از بحران مورد نظر عبور کرده و یا با آن کنار بیایند. در اینجا مشاور به مراجعه‌کننده کمک می‌کند تا نیازها، اهداف و راه رسیدن به آنها را بشناسد تا بتواند بر بحران موجود غلبه کند.
به عبارت دیگر مشاور به مراجعه‌كننده كمك می‌كند با تغییر تفكر، احساسات، اندیشه و تصمیم‌گیری خود در نهایت بتواند نوع رابطه خود با دنیای اطرافش را بهبود بخشد.
مشاوره دارای ابعاد مختلفی است و می‌توان برای انتخاب رشته تحصیلی، ازدواج، شغل‌یابی، نحوه ایجاد ارتباط در محیط‌های صنعتی، میان اعضای خانواده و ... و یا نحوه روبه‌رو شدن با بحران‌های دوران نوجوانی از راهنمایی‌های مشاور استفاده کرد.
امروزه شغل مشاوره یکی از شغل‌های تعریف شده در آموزش و پرورش است و هر مدرسه حداقل نیاز به یک مشاور دارد. به همین دلیل با کمبود کارشناس در رشته مشاوره روبه‌رو هستیم. در ضمن یک مشاور می‌تواند به غیر از آموزش و پرورش در سازمان‌های بهزیستی، کمیته امداد، فرهنگ‌سراها، مراکز بازپروری، زندان‌ها و ... به امر مشاوره بپردازد.
از زمینه‌های کاری رشته مشاوره می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:
1- تاسیس کلینیک مشاوره (پس از احراز شرایط لازم و اخذ مجوز از سازمان نظام روان‌شناسی)
2- استخدام به عنوان کارشناس در مراکز دولتی نظیر بهزیستی، شهرداری، نیروی انتظامی، سازمان زندان‌ها، کانون‌های اصلاح و تربیت و ...
3- معلم و یا مشاور آموزش و پرورش
4- تاسیس مهد کودک (با اخذ مجوز از سازمان بهزیستی)
5- تاسیس سرای سالمندان (با اخذ مجوز از سازمان بهزیستی)
6- کارشناس کلینیک‌های مشاوره و روان‌درمانی
